Условия использования

В соответствии с Законом 34/2002 об услугах информационного общества и электронной торговле (LSSI-CE) и Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR) сообщаем, что владельцем настоящей платформы является:

AIPropHub представляет собой маркетплейс недвижимости на основе искусственного интеллекта, соединяющий покупателей и инвесторов в недвижимость с агентствами недвижимости и их объявлениями. AIPropHub действует исключительно как технологический посредник и маркетплейс: он не является агентством недвижимости, брокером или юридическим представителем какой-либо из сторон.

Платформа предоставляет:

• Подбор объектов недвижимости на основе ИИ в соответствии с предпочтениями покупателя
• Инструменты поиска и подбора объявлений
• Содействие коммуникации между покупателями и агентствами
• Услуги оценки и комплексной проверки (due diligence), выполняемые экспертами
• Инструменты бронирования и планирования просмотров
• Калькуляторы инвестиционной доходности (ROI) и аналитику рынка

AIPropHub оставляет за собой право изменять, приостанавливать или прекращать работу любой функции или услуги в любой момент с разумным предварительным уведомлением.

Регистрируясь в качестве пользователя (покупателя, инвестора или посетителя), вы обязуетесь:

2.1 Достоверность данных учетной записи

• Предоставлять точную, актуальную и полную регистрационную информацию.
• Сохранять конфиденциальность своих учетных данных и не передавать их третьим лицам.
• Незамедлительно уведомлять нас о любом несанкционированном доступе к вашей учетной записи.
• Убедиться, что вам исполнилось 18 лет или вы достигли возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции.

2.2 Допустимое использование

• Использовать платформу исключительно в законных целях.
• Не предпринимать попыток скрапинга, автоматического обхода или обратной разработки платформы, а также не извлекать из нее данные каким-либо иным способом без письменного разрешения.
• Не направлять ложные, вводящие в заблуждение или мошеннические запросы и бронирования.
• Не использовать платформу для преследования, клеветы или причинения вреда агентствам, экспертам или другим пользователям.
• Не обходить средства контроля доступа, механизмы разблокировки и платежные системы.

2.3 Осознание инвестиционных рисков

Инвестиции в недвижимость сопряжены с финансовым риском. Показатели соответствия, оценки доходности (ROI) и экспертные заключения, предоставляемые AIPropHub, являются исключительно информационными инструментами и не представляют собой финансовую, юридическую или инвестиционную консультацию. Пользователи несут ответственность за проведение собственной комплексной проверки (due diligence) перед заключением любой сделки.

Агентства, публикующие объявления на AIPropHub, принимают следующие дополнительные обязательства:

3.1 Достоверность объявлений

• Вся информация об объекте недвижимости (цена, местоположение, площадь, состояние, юридический статус) должна быть точной, полной и не вводящей в заблуждение.
• Объявления должны без промедления удаляться или обновляться, когда объект продан, сдан в аренду или снят с рынка.
• Агентства должны обладать необходимыми юридическими полномочиями или мандатом для рекламирования каждого публикуемого объекта.

3.2 Соблюдение нормативных требований

• Агентства должны иметь все лицензии и регистрации, необходимые для деятельности в качестве посредника на рынке недвижимости в их юрисдикции.
• Сертификаты энергоэффективности (CEE) должны быть доступны для всех объявлений, для которых они требуются в соответствии с Королевским декретом 235/2013.
• Агентства должны соблюдать обязательства по противодействию отмыванию денежных средств, предусмотренные Законом 10/2010.

3.3 Коммуникации с покупателями

• Агентства должны отвечать на подтвержденные запросы покупателей о контакте в течение 48 часов.
• Агентства не должны связываться с покупателями вне платформы с целью обхода платы за разблокировку или условий платформы.
• Агентства не должны предлагать или принимать нераскрытые комиссии или вознаграждения от покупателей или третьих лиц.

AIPropHub оставляет за собой право приостановить работу агентства на платформе или навсегда исключить его с платформы за нарушение этих обязательств без возврата уплаченных сборов.

4.1 Кредиты кошелька

AIPropHub использует систему кошелька на основе кредитов. Кредиты приобретаются заранее и хранятся в кошельке вашей учетной записи. Кредиты не имеют денежной стоимости и не могут передаваться между учетными записями.

4.2 Плата за разблокировку

Доступ к полной информации объявления (контактные данные, наименование агентства и полная документация по объекту) требует расходования кредитов для «разблокировки» объявления. Стоимость каждой разблокировки отображается до покупки.

4.3 Покупка кредитов

• Стоимость покупки кредитов может быть возвращена в течение 14 дней с момента покупки, если ни один кредит из этой покупки не был израсходован, в соответствии с правом потребителя ЕС на отказ от договора (Директива 2011/83/ЕС). Запросить возврат можно в кошельке в вашем профиле: сумма вернётся на ту же карту, с которой вы платили. Также можно написать на legal@aiprophub.com.
• После расходования любого кредита из покупки оставшиеся кредиты этой покупки возврату не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством.
• В настоящее время срок действия кредитов не ограничен. Если в будущем мы введем политику истечения срока действия, мы уведомим вас заранее, и она не будет применяться задним числом к уже приобретенным кредитам.

4.4 Налоги

Указанные цены включают применимый НДС в случаях, предусмотренных законодательством Испании и ЕС. Пользователи несут ответственность за любые дополнительные налоги, применимые в стране их проживания.

В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством:

• 01AIPropHub предоставляет платформу «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых.
• 02AIPropHub не гарантирует точность, полноту или актуальность объявлений: это исключительная ответственность публикующего их агентства.
• 03AIPropHub не несет ответственности за прямые, косвенные, случайные, особые или последующие убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования платформы, включая инвестиционные убытки.
• 04AIPropHub не является стороной какой-либо сделки между покупателем и продавцом или агентством. Любые споры, вытекающие из таких сделок, касаются исключительно этих сторон.
• 05Совокупная ответственность AIPropHub перед любым пользователем по любому требованию не превышает общей суммы, уплаченной этим пользователем AIPropHub за 12 месяцев, предшествующих требованию.
• 06Ничто в настоящих Условиях не ограничивает ответственность за смерть, вред здоровью, причиненный по неосторожности, или мошенничество.

Некоторые юрисдикции не допускают исключения определенных гарантий или ограничения ответственности; в таких случаях приведенные выше ограничения применяются в максимальной степени, допускаемой законом.

6.1 Применимое право

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Испании без учета его коллизионных норм. Конвенция ООН о договорах международной купли-продажи товаров не применяется.

6.2 Мирное урегулирование

Перед началом любой формальной процедуры обе стороны обязуются попытаться урегулировать спор мирным путем, обратившись в службу поддержки AIPropHub. Мы приложим усилия к разрешению вопроса в течение 30 рабочих дней. Если мирное урегулирование окажется невозможным, любая из сторон вправе перейти к формальному разрешению спора.

6.3 Подсудность

Любой спор, разногласие или требование, вытекающие из настоящих Условий или связанные с платформой и не урегулированные мирным путем, подлежат юрисдикции компетентных судов Испании, без ущемления императивного права потребителя обратиться в суд по месту своего жительства. Потребители также могут добиваться внесудебного урегулирования через испанскую систему потребительского арбитража (Sistema Arbitral de Consumo), обратившись в Junta Arbitral de Consumo своего автономного сообщества, либо в муниципальное бюро информации для потребителей (OMIC). Наше участие в процедуре потребительского арбитража требует нашего согласия в каждом отдельном случае.

6.4 Отказ от коллективных исков

В степени, допускаемой применимым законодательством, споры должны заявляться в индивидуальном порядке. Вы не вправе предъявлять требования в качестве истца или участника группы в каком-либо коллективном или представительском иске.

• Полнота соглашения. Настоящие Условия вместе с нашей Политикой конфиденциальности составляют полное соглашение между вами и AIPropHub относительно использования платформы и заменяют собой все предыдущие договоренности.
• Автономность положений. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано не подлежащим применению, остальные положения сохраняют полную силу и действие.
• Отсутствие отказа от прав. Неосуществление требования об исполнении какого-либо положения настоящих Условий не означает отказа от нашего права требовать его исполнения в будущем.
• Уступка прав. Вы не вправе уступать свои права или обязанности по настоящим Условиям без нашего письменного согласия. AIPropHub может уступить настоящие Условия в рамках слияния, поглощения или продажи активов.
• Обновление Условий. Мы можем обновлять настоящие Условия в любое время. О существенных изменениях мы сообщим по электронной почте или посредством уведомления на платформе не менее чем за 15 дней до их вступления в силу. Продолжение использования после этой даты означает принятие обновленных Условий.